骑手被取消订单当面怒砸外卖，应该相互体谅对方！(4)

    在这个快节奏、强压力的社会，成年人“我太难了”已成为常态，“崩溃”也只是一瞬间。在市民纷纷议论此事的背后，其实也是对自身生活与工作状态的一种观照。回到外卖小哥怒砸外卖这件事，其实也有一些小技巧可以借鉴。比如，商家要按照订单顺序尽快出菜，杜绝出菜加塞，当然特殊情况除外，如果有问题，可以提前和顾客电话沟通，看看是取消订单还是继续等待。外卖小哥也要合理规划好送餐路线，如果因为其他因素耽误送餐又临近取送餐考核时间，平台不妨给予一定宽限时间和解释的机制。最重要的是，即使面对困难内心已在崩溃边缘，也不能肆意撒气，甚至动粗对待他人。

    以上便是骑手被取消订单当面怒砸外卖的经过，其实小编认为，这个责任的主要方应该在餐馆方面，是他们的原因才导致外卖延迟送达，外卖小哥没什么责任，所以，在没有和他商量的情况下取消订单害他空跑一趟他当然有气了，这才砸了外卖，所以，我们说，理解应该是相互的，顾客也应该理解外卖员的辛苦，即便要取消订单，应该在他还没有送的情况下通知他一声，三方沟通好再取消订单，就不会出现骑手被取消订单当面怒砸外卖的情况了。同理，顾客在理解外卖小哥的同时，外卖小哥也要体会顾客的感受。