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盒马鲜生立案调查,商品过期两个多月!
2019-02-18 13:45
来源:猎奇吧编辑整理
作者:佚名
近日,有网友在微博上爆料称,2018年12月1日在盒马鲜生上海金桥店购买了两听丽尔泰椰浆,到家后竟然发现该商品已经过期两个多月。
12月6日,阿里巴巴官方微博账号在该消费者微博下留言称,盒马在11月27日追回了一批盗损商品,但门店第一次遇到盗损商品被归还的情况,经验不足,在处理过程中流程未参考标准流程,导致商品误上架销售。盒马将承担责任,进行十倍赔偿,后续将针对这一场景完善报损机制。不过,对于上述解释,消费者提出质疑,产品在9月28日过期,盒马方面于11月27日将产品追回,公司是否完成对产品的保质期检查,再将商品上架?
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