女子被酒店外卖机器人吓醒，通过平台投诉酒店！

    出差在外需要住酒店，现在许多店子都在开始用机器人服务了，比如有些酒家就用机器人当服务员为大家送菜点餐的，非常地节约成本，大家对机器人服务也感到稀奇，所以也会带动经济的发展，不过，机器人必竟不是真的人，它们的温暖度相对会差些的哈，搞不好还会吓坏顾客，最近，广东一女子被酒店外卖机器人吓醒，怎么回事呢？一起来看看。

    今年 6 月 8 日，广东的任女士到岳阳出差，入住岳阳大道希尔顿欢朋酒店。原本一次再普通不过的入住，被一个 " 走错房间 " 的机器人打破宁静。

    6 月 9 日凌晨 0 点多，酒店提供送外卖服务的机器人走到了任女士房间，并打通房间座机，电话里机器人 " 诡异 " 的声音把任女士吓了一跳。事后酒店方解释了是有顾客点外卖是填错了房间号，但这样一件小事并没有因此结束，任女士提出的多项要求，酒店未能全部满足，任女士通过社交平台曝光此事后，酒店要求她删除网络信息，被任女士拒绝；酒店退还了房费，但任女士 6 月 9 日晚通过新浪黑猫投诉平台反映此事。一件因机器人引起的 " 小事 "，在事发 1 个多月后双方依旧未能达成一致。